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Résumé du Problème
Lors de la migration vers Windows 11 24h2, les ordinateurs portables Lenovo ont rencontré des problèmes de performance. Le problème semble lié à la gestion de l'alimentation et à la limitation du processeur. Le service "Lenovo Intelligent Thermal Solution Service" (LITSSVC.exe) nécessite un plan d'alimentation spécifique dans Windows 11 pour fonctionner correctement.
Solution
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Identifier le Problème :
- Les ordinateurs passent en mode LP1, limitant la consommation à 10W, ce qui réduit la fréquence du CPU à 500-700MHz.
- Le service LITSSVC.exe nécessite un plan d'alimentation configuré dans Windows 11 pour fonctionner correctement.
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Étapes pour Résoudre le Problème :
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Désactiver le Paramètre de Configuration du Plan d'Alimentation :
- Si vous utilisez Intune ou GPO pour pousser un plan d'alimentation, désactivez cette configuration.
- Cela permet au service LITSSVC.exe de gérer correctement la limitation et le refroidissement.
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Vérifier le Registre :
- Le service LITSSVC.exe écrit dans le registre à l'emplacement suivant :
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\LITSSVC\IC\PSC\CurrentSetting
. - Les valeurs du registre changent en fonction du plan d'alimentation sélectionné dans les paramètres Windows 11.
- Le service LITSSVC.exe écrit dans le registre à l'emplacement suivant :
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Configurer le Plan d'Alimentation dans Windows 11 :
- Allez dans
Paramètres
>Système
>Batterie et alimentation
>Plan d'alimentation
. - Sélectionnez "Haute performance" ou "Équilibré" selon vos besoins.
- Allez dans
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Vérification :
- Après avoir désactivé le paramètre de configuration du plan d'alimentation, vérifiez que les ordinateurs consomment plus de 45W et que les ventilateurs fonctionnent correctement.
Conclusion
En désactivant le paramètre de configuration du plan d'alimentation et en laissant le service LITSSVC.exe gérer les plans d'alimentation, les problèmes de performance ont été résolus. Cette solution est temporaire jusqu'à ce que Lenovo mette à jour son logiciel pour mieux gérer les plans d'alimentation sous Windows 11.